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回答问题

一、

某企业违规搭建多处建筑，政府依法责令其限期拆除，企业拒不配合，政府随后依法实施强制拆除。事后，企业将断章取义的相关内容发布至网络，引发网友对基层政府的网暴。请你谈谈对这一事件中网暴现象的看法。

二、

老人去政府办理业务，因为生活困难申请办理低保业务，但是被工作人员告知不符合要求、无法申领，于是老人与工作人员起了争执。如果你是现场负责人，你会怎么做？