给定材料

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回答问题

一、

当前政务大厅推行便民服务改革，倡导“数据多跑路 群众少跑腿”，不少政务大厅逐步缩减甚至取消人工窗口。对此现象，谈谈你的看法。

二、

你辖区正在推进雨污分流工程，部分工程已完工，但连续降雨导致改造区域居民家中积水，居民情绪激动地到街道办反映问题。作为街道办工作人员，你会如何处理？

三、

新人小李工作踏实细心，同事对他有如下评价：甲认为他过于细致；乙认为他谦逊但不主动表达想法；丙认为他与群众沟通少、处事不够灵活。这些评价引发私下议论，导致小李情绪低落、工作消极。假如你是小李的科长，请现场模拟对他的劝说。