给定材料

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回答问题

一、

工作中要有“执行力”，分别阐述“执”“行”“力”的内涵，并谈谈你对执行力的整体认识。

二、

某地拟推行退休业务“一体化办理”工作，涉及养老金核算、待遇资格认证、保险衔接、档案移交四项内容，针对该项工作的调研发现了以下问题：

（1）所需材料繁多，群众反复提交；

（2）办理窗口分散，需多次跑动；

（3）老年人不会使用智能手机，也不熟悉办事流程。

请你就此提出一份完整的优化解决方案。

三、

你是一名政务直播间的主播，正在向老年群体讲解家庭适老化改造补贴政策。此时，有观众在弹幕中反映“申请三个月了还没收到补贴”，随后更多负面评论涌现。请现场模拟你作为主播的应对处理。