给定材料

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回答问题

一、

古人在园林造景中讲究“借景”：苏州街水巷借两岸古树成林，以掩映水巷景致，这是“近借”；昆明湖借玉泉山上的玉峰塔，营造出玉峰塔影的悠远意境，这是“远借”；十七孔桥借冬至时节的斜晖轨迹，形成金光穿洞的绝美景象，这是“应时而借”。“借景”是中国传统园林的重要设计智慧，请你结合“借景”的内涵与特点，谈谈这一智慧对我们日常工作有哪些启示？

二、

某小区为规范管理秩序、保障居民安全，实行封闭管控措施，禁止外卖员骑车进入小区，此举引发了外卖骑手的普遍不满，不少外卖员直接拉黑该小区，不愿再接单配送。社区为化解矛盾、方便居民取餐，协调推出摆渡车让外卖员乘坐，但摆渡车运行效率低、行驶速度慢，再次引发了外卖员的强烈不满。假如你是街道办事处的工作人员，领导让你处理这一问题，你会怎么处理？