一、给定材料

材料1

在基层治理中，“群英断是非”模式成效卓著。社区基层党组织基于地缘、人缘、亲缘关系，精心挑选德高望重的长者、热心奉献的党员、具备影响力的居民等，组建“群英”队伍。这些“群英”通过摆事实、讲道理、明政策、依法律，积极化解各类矛盾纠纷。

以某社区的张阿姨为例。张阿姨平日里有捡废品的习惯，废品常常堆积在房前屋后的公共空间。有一回，废品积攒过多没来得及售卖，直接把楼前的道路给堵住了，众多业主不堪其扰，纷纷跑到社区投诉。社区此前多次协调，都未能解决这一难题。

社区工作人员姚胜听取建议后，将工作重心放在寻找“群英”上。他和同事通过广泛摸底，了解到小区居民陈安生是与张阿姨相识几十年的老乡，二人关系甚好。于是，姚胜找来陈安生，又联合同楼的朱大爷、说话颇具分量的老党员左大爷，还邀请了以前因张阿姨堆放废品而吃过亏的沈奶奶，共同组成“群英”。

在“断是非”的会议上，“群英”们一方面向张阿姨指出废品堆积对小区环境造成的污染，以及给邻居生活带来的诸多不便；另一方面，也充分体谅她的艰难处境，提及她丈夫中风，家中欠下不少债务，若不是生活所迫，也不会靠捡废品补贴家用，大家表示理应给予帮助。

听着大家的话语，一向被看作“厉害”的张阿姨不禁低头抹泪。深知张阿姨脾气的陈安生感慨道：“30年了，我第一次听她在别人面前说‘我错了’。”张阿姨当场诚恳认错：“我确实做得不对，这几天就把废品都清走。”会后，她也迅速兑现了承诺，将废品清理干净。

二、回答题目

第1题：

“群英断是非”这种基层治理方式在社会治理中发挥着重要作用，对于这一创新模式，请谈谈你的看法。

第2题：

为了更好地发扬“群英断是非”这一优秀基层治理经验，领导安排你在辖区开展宣传推广工作。你认为重点和难点是什么？

第3题：

如果你是负责张阿姨问题协调工作的社区工作人员，在“断是非”会议成功解决问题后，现场要进行简单总结，你会如何发言？请现场模拟。